【佛山陶瓷网】企业维护厂商关系需把握两点

    企业维护厂商关系需把握两点

卫浴行业目前的基本运营方式是企业制造产品，在全国或局部地区建立经销网点，网点中自营店占极小比例，多数为经销商模式，此模式是企业产品变现和持续发展的重要渠道。卫浴企业维护与经销商关系时应把握好以下几点。

　　履约

　　无论是厂家还是商家，在合作前一定要切实统一思想，正确认识合作的重要性，双方以协议为框架，达成真正意义上的谅解，只有这样，才能保证在合作期间，双方都重视并履行这个基本的行为规范，规避后期将发生的各类矛盾，甚至是对人不对事的误解。

　　合作双方的从业经验、经济背景、职业素质、文化水平等都有一定的差异，以“求同存异”为原则制定合作文本，避免走形式的套路条款，才能真正避免该合约形同虚设，才能真正让合作双方走的更顺、更远。

　　诚信

　　实际合作过程中，工厂与市场行进节奏完全配套的情况并不多见，产、销间长期存在一定程度的矛盾，企业也在矛盾中不断的成熟、成长，是很正常的想象。表象为或供不应求，生产周期较长，客户不满意、经销商不满意;或订单不足、产能浪费、增加管理难度，老板不满意。在这种情况下，一定要保持工厂和市场间的信息及时互通，并保持信息的真实准确性。一些企业没有把握住这个基本原则，或传递不准确信息、或有意传递虚假信息、或没有及时传递信息，由于信息误导造成经销商和客户之间的矛盾升级。客户不满意，形成纠纷;经销商不满意，萌生退意。

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