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【佛山陶瓷网】团购网站 家具企业怎样与其合作

hezuo】2010-10-26发表: 团购网站 家具企业怎样与其合作
目前,正有越来越多的家具企业与选择与团购网站进行合作。但由于团购网站的入行门槛低、发展水平不一,再加上家具厂商自身的一些问题,造成了家具团购出现了不少问题:比如团购产品质量良莠不齐、消费者无

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    团购网站 家具企业怎样与其合作

目前,正有越来越多的家具企业与选择与团购网站进行合作。但由于团购网站的入行门槛低、发展水平不一,再加上家具厂商自身的一些问题,造成了家具团购出现了不少问题:比如团购产品质量良莠不齐、消费者无法得到真正的实惠,等等。这些都影响到了团购网站和家具企业的形象和信誉。

那么,针对这些问题,他们是怎么做的呢?我们来看看下面详细的问答:

一、问题:团购网站提供的家具产品质量良莠不齐

对策:让消费者近距离接触家具生产过程,保证产品品质

一些参加过家具团购会的朋友可能会遇到这样的情况:团购网站上宣传的家具产品,外观好看,质量也非常好。可是真正拿到产品或者到现场参加团购会的时候,买到的家具就未必就是原来网站上宣传的了。可能板材由e1级变成了e2级,实木的变成了实木贴皮的,五金件由著名品牌的变成了一般牌子。'这让我有一种上当受骗的感觉。'一些消费者表示。

据了解,作为行业内实木家具专业定制的产品模式的首创者,金柜整体家俬所有的产品都达到了出口欧洲的e1级标准,通过了世界上最严苛的sgs的检测。他们在团购会上提供的板材,都达到了e1级的环保标准,五金配件也是德国海蒂斯等世界著名供应商提供的。

二、问题:团购网站数目众多,实力不一

对策:选择较有实力的团购网站进行合作

面对一下子出现的这么多团购网站,定制家具企业如何选择合作对象?

最好选择那些比较有实力的团购网站,比如在服务保障、市场营销、组织经验方面有一定经验的网站。'金柜整体家俬团购负责人表示。像创下网络团购销售记录的曲美家具,选择了与淘宝商城合作。

三、问题:消费者无法享受到团购网站承诺的优惠

对策:确确实实把优惠给消费者,不搞'名降暗升'

消费者之所以会选择参加网站举行的团购,一个最主要的原因就是:能够买到更便宜的家具产品。可是正如一些消费者反映的,有时当他们兴冲冲的跑到家具厂商团购现场时,他们得到的回复,要么是优惠产品'已售完',要么是已经享受不到网站上承诺的价格。更有极少数厂家,采取'明降暗升'的方法,并没有让参加团购的消费者得到真正的实惠。

目前国内的团购网站存在重复建设、模式单一等问题。家具企业如何与团购网站展开良好的合作,利用好团购这种模式,实现品牌形象和销售额的提升,是需要认真思考并行动的。曲美家具、金柜整体家俬等家具企业团购活动的成功运作,有值得其他企业借鉴的地方。

四、问题:团购网站上购订到的家具产品售后服务无法保障

对策:一视同仁,为消费者提供良好的售后服务

团购网站另一个让消费广为诟病的问题是:产品的售后服务不能很好的保障。一些消费者表示,虽然从团购上订到的家具价格还会便宜不少,可是售后却让他们伤透了脑筋。有时团购网站和家具商家还会互相推脱。

如何解决?一些定制家具厂商表示,既然消费者定制了自己的产品,就必然要为他们提供相应的售后服务,不论他们是在实体店定制公司产品,还是参加了网上组织的团购。

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